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Aviso de Manutenção: Estamos atualmente realizando melhorias em nosso site para oferecer uma experiência ainda melhor. Por favor, evite fazer pedidos neste momento, pois estaremos de volta em breve. Assim que concluirmos, tudo estará funcionando perfeitamente. Agradecemos pela sua paciência e compreensão durante este período de manutenção. Pedimos desculpas pelo transtorno temporário.

Comunicado: Caros usuários da ROLKO tech, durante o feriado do Dia Nacional da China (1º a 7 de outubro, horário de Pequim), nós manteremos as operações de compra e atendimento normal! Devido aos cronogramas de feriados dos provedores de logística, o envio internacional pode atrasar de 1 a 8 dias. Pedimos sinceras desculpas por qualquer inconveniente que isso possa causar! Obrigado pelo seu apoio!

Comunicado: Devido às comemorações do Ano Novo Chinês, de 26 de janeiro a 9 de fevereiro de 2025, os provedores de logística informaram que o envio internacional poderá sofrer atrasos, já que grande parte dos funcionários estará de recesso nesse período. Pedimos sinceras desculpas por qualquer inconveniente que isso possa causar e informamos que nosso atendimento continuará ativo normalmente durante esse período.

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COMUNICADO: Todas as compras realizadas a partir do dia 18 de julho estão sendo taxadas devido as novas leis que o governo atual implementou. Para quem adquiriu algum produto até o dia 28 de julho, nós nos responsabilizamos em quitar todas as taxas que surgirem; porém, os pedidos realizados após essa data ficará por conta do consumidor quitar o mesmo. Dito isso, ao finalizar a compra, você estará ciente de que seu produto será taxado e que é de sua reponsabilidade acompanhar o rastreio e pagar a taxa para liberação do mesmo.

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⚠️ Não trabalhamos com estoque pronto. A solicitação é feita diretamente ao fabricante ou fornecedor após a confirmação da compra em nosso site. Esse processo geralmente leva de 3 a 7 dias úteis, podendo se estender caso o fornecedor demore a nos enviar as mercadorias.
• Produtos com aviso de pré-venda podem levar, em média, 30 dias ou mais para serem enviados após a data de lançamento.
• Ao comprar em nossa loja, você está ciente de que se trata de uma compra internacional, e eventuais contratempos podem causar atrasos na entrega.
• Para sua maior tranquilidade, enviaremos atualizações sobre o seu pedido via WhatsApp.

Comunicado: Devido às comemorações do Ano Novo Chinês, de 26 de janeiro a 9 de fevereiro de 2025, os provedores de logística informaram que o envio internacional poderá sofrer atrasos, já que grande parte dos funcionários estará de recesso nesse período. Pedimos sinceras desculpas por qualquer inconveniente que isso possa causar e informamos que nosso atendimento continuará ativo normalmente durante esse período.

Atenção:

Informamos que envios recentes para o Brasil estão levando mais tempo que o prazo estipulado. Esse tipo de atraso é comum em determinadas épocas do ano. Ressaltamos que o transporte é de responsabilidade da transportadora internacional e dos Correios, sendo serviços que estão fora de nosso controle. Pedimos desculpas por qualquer transtorno causado e agradecemos pela compreensão.

  • Consultar frete:

O prazo de entrega é de 22-39 dias, podendo estender-se caso ocorra algum contratempo. O código de rastreio será disponibilizado após o envio do produto pela transportadora.

Frete + Seguro Total ❤:

Este serviço oferece uma proteção completa durante o transporte e cobre eventuais taxas de importação impostas pela alfândega. Ao escolher a opção de frete, você pode ativar este seguro para garantir uma experiência tranquila e sem contratempos para suas encomendas. Em caso de perda, dano ou taxas adicionais, a ROLKO tech garantirá compensação com base na evidência apresentada.

⚠️ Comunicado: A maioria dos pacotes enviados recentemente para o Brasil está sofrendo atraso no processo de fiscalização e importação devido à greve dos auditores fiscais, que já dura muitos dias. Eles são responsáveis pela autorização da importação dos produtos. Grande parte do setor está em greve, e os funcionários que continuam ativos estão sobrecarregados. Como consequência, muitos itens estão levando mais tempo para serem liberados.

Pedimos a compreensão e paciência de todos neste momento. Reiteramos que não temos como intervir nesse processo e que só nos resta aguardar para que tudo volte ao normal o mais breve possível. Confira mais informações nas Notícias do Google.

Confira as dúvidas e perguntas mais frequentes

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Imagem #1 deSofiaImagem #2 deSofiaImagem #3 deSofia
3
Sofia
Sofia
UsuárioUsuário
5/5

Ótimo headset, o microfone e a qualidade do áudio são potentes, há regulador de volume no próprio fone e um botão para silenciar. A cor rosa é linda e na caixa vem um saquinho para armazenar fora de uso. Também há prendedores de silicone nos cabos para que não fiquem um monte de fios soltos. Vale o preço.

Há 4 meses
Headset Gamer RAZER Blackshark V2 X Quartz Edition, Surround 7.1, Cabo 3.5mm
Headset Gamer RAZER Blackshark V2 X Quartz Edition, Surround 7.1, Cabo 3.5mm
Gabriela
Gabriela
UsuárioUsuário
5/5

Muito linda a figure, igualzinha à da foto. O atendimento da loja também foi ótimo, chegou tudo direitinho e dentro do combinado. Recomendo demais!

Há 6 meses
Hunter x Hunter Noodle Stopper Figure Gon FuRyu 13cm
Hunter x Hunter Noodle Stopper Figure Gon FuRyu 13cm
О***a
О***a
Usuário
4/5

Fones de ouvido muito legal!! ♡ A caixa estava amarrotada

Há 3 anos
Headphone Gamer Similar Yowu ZW, Led RGB e Bluetooth, Fone De Ouvido Orelha De Gato Cosplay
Headphone Gamer Similar Yowu ZW, Led RGB e Bluetooth, Fone De Ouvido Orelha De Gato Cosplay
Imagem #1 deG***a
1
G***a
G***a
Usuário
5/5

Apensa uma palavra define tudo: PEFEIÇÃO. Qualidade surpreendente, sem contar o quão bonito eles são. Nunca tinha visto nada igual.

Há 4 anos
YOWU 3G Cat Headphone Orelha de Gato
YOWU 3G Cat Headphone Orelha de Gato
Imagem #1 deK***аImagem #2 deK***аImagem #3 deK***а
3
K***а
K***а
Usuário
5/5

Uma excelente loja com produtos excelentes.

Há 4 anos
Headphone Gamer Similar Yowu ZW, Fone De Ouvido Orelha De Gato Cosplay, Led RGB e Bluetooth
Headphone Gamer Similar Yowu ZW, Fone De Ouvido Orelha De Gato Cosplay, Led RGB e Bluetooth
Cliente
Cliente
Usuário
5/5

Bem alto e bonito. Tem o logo da onikuma na base, e a cor combina com o meu setup. Adorei.

Há 4 anos
Suporte ONIKUMA ST-1 Para Fones De Ouvido, Expositor para Headset
Suporte ONIKUMA ST-1 Para Fones De Ouvido, Expositor para Headset

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Entenda o Processo de Compra e Envio:

1. Escolha e Compre: Você seleciona o produto e finaliza a compra.

2. Solicitação à Fábrica: Entramos em contato com a fábrica e solicitamos o item (tempo estimado: 3-5 dias úteis).

3. Inspeção: Recebemos o item, realizamos uma inspeção de qualidade e enviamos fotos via WhatsApp para você (tempo estimado: 1-2 dias úteis).

4. Embalagem: Embalamos seu produto com segurança (dentro de 24 horas).

5. Coleta pela Logística: O provedor de logística coleta a encomenda (tempo estimado: 2 dias úteis).

6. Envio Internacional: A transportadora realiza o envio do pacote para o Brasil, e fornecemos a você o código e o link de rastreamento.

7. Chegada ao Brasil: O pacote chega ao Brasil e passa pela inspeção alfandegária.

8. Inspeção Alfandegária: Se você escolheu nosso ‘Seguro Total’, cobrimos todas as taxas alfandegárias. Caso contrário, é necessário que você pague as taxas no site dos Correios.

9. Liberação e Entrega: Após a confirmação do pagamento das taxas de importação, o item é liberado para entrega, sem mais preocupações.

10. Entrega Final: O item é entregue no endereço fornecido.

Tempo Total Estimado: O processo completo leva em média de 22 a 39 dias, podendo se estender caso ocorram contratempos nos Correios ou na importação.

Calculadora de Frete:

[wc_shipping_simulator]

O prazo de entrega é de 19-39 dias após o despacho, podendo estender-se caso o produto fique retido na alfândega. O despacho do produto acontecerá dentro de 2 a 7 dias úteis após a confirmação do pagamento. Esse período pode ser estendido para até 12 dias úteis se houver estoque baixo na fábrica. O código de rastreio será disponibilizado após o despacho do produto.

Seguro Total de Envio e Tarifas:

Este serviço oferece uma proteção completa durante o transporte e cobre eventuais taxas de importação impostas pela alfândega. Ao escolher a opção de frete, você pode ativar este seguro para garantir uma experiência tranquila e sem contratempos para suas encomendas. Em caso de perda, dano ou taxas adicionais, a ROLKO tech garantirá compensação com base na evidência apresentada.

❤ Seguro de Envio e Tarifas:

Este serviço oferece uma proteção completa durante o transporte e cobre eventuais taxas de importação impostas pela alfândega. Ao escolher a opção de frete, você pode ativar este seguro para garantir uma experiência tranquila e sem contratempos para suas encomendas. Em caso de perda, dano ou taxas adicionais, a ROLKO tech garantirá compensação com base na evidência apresentada.

☠ Taxas:

icon verificado ROLKO tech Compra internacional segura! Com o nosso seguro, você não precisa se preocupar com as taxas de importação.

Para garantir uma experiência tranquila, adotamos medidas preventivas caso um produto seja retido na alfândega. Declaramos valores mais baixos para evitar taxas elevadas em suas encomendas internacionais. Esteja ciente de que as encomendas podem estar sujeitas ao Imposto de Importação, por isso declaramos valores reduzidos, minimizando consideravelmente o risco de ser taxado. E caso ocorra, o valor será bem baixo.

Além disso, oferecemos o ‘Seguro’ opcional, no qual assumimos a responsabilidade pelo pagamento das taxas alfandegárias, se necessário.

✈ Envio para o Brasil:

O prazo de entrega é de 19-39 dias após o despacho, podendo estender-se caso o produto fique retido na alfândega. O despacho do produto acontecerá dentro de 4 a 7 dias úteis após a confirmação do pagamento. Esse período pode ser estendido para até 12 dias úteis se houver estoque baixo na fábrica. O código de rastreio será disponibilizado após o despacho do produto.