Nosso site ROLKO tech presta serviço de intermediação de compras feitas no exterior, selecionando produtos interessantes, cobrando em moeda Real e o suporte em português. Ao comprar em nossa loja, você estará comprando diretamente de fornecedores da China.
O presente contrato tem por finalidade estabelecer as condições gerais de uso e compra de produtos e serviços do cliente do site ROLKO tech.
I. Confidencialidade: é de responsabilidade da ROLKO tech a preservação da confidencialidade de todos os dados e informações fornecidos pelo Cliente no processo de compra. A segurança do site é auditada diariamente e garantida contra a ação de hackers, através do selo “Site Blindado”.
II. Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC): O cliente dispõe desse serviço para sanar suas dúvidas, solucionar eventuais solicitações ou reclamações a respeito do seu pedido ou de qualquer conteúdo disponibilizado no site. O SAC poderá ser acionado por meio de e-mail, WhatsApp ou de formulário do site.
III. Política de entrega: o prazo para entrega dos produtos é informado durante o procedimento de compra, contabilizado em dias úteis ou semanas. As entregas dos Produtos são de responsabilidade dos Correios.
III.I – Após a finalização do pedido não é possível alterar a forma de pagamento e/ou endereço de entrega, solicitar adiantamento ou, ainda, prioridade da entrega.
Caso tenha dúvidas ou sugestões sobre nossos termos, sinta-se à vontade e entre em contato conosco.
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